Stornierung & Umbuchung.
Geltung
Diese Bedingungen regeln, wie Sie eine verbindlich gebuchte Studiomiete bei SALT® Studio stornieren oder umbuchen können. Sie gelten für Privat- und Geschäftskunden und sind Bestandteil unserer AGB & Mietbedingungen.
Mietbeginn ist der Beginn des gebuchten Zeitraums: 08:00 Uhr (Vormittag und ganzer Tag) oder 13:00 Uhr (Nachmittag).
Stornierung erklären
Sie können eine Buchung jederzeit stornieren. Bitte erklären Sie die Stornierung in Textform, zum Beispiel per E-Mail an hello@saltstudio.pro. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem Ihre Erklärung bei uns eingeht.
Stornopauschalen auf die Studiomiete
Die Pauschalen beziehen sich ausschließlich auf die vereinbarte Studiomiete. Für Zusatz-Equipment gilt der Abschnitt Zusatz-Equipment.
| Eingang der Stornierung | Pauschale |
|---|---|
| 168 Stunden (7 Tage) oder mehr vor Mietbeginn | kostenlos |
| weniger als 168 Stunden, aber mindestens 72 Stunden vor Mietbeginn | 50 % |
| weniger als 72 Stunden vor Mietbeginn | 80 % |
| Nichterscheinen ohne Stornierung | 80 % |
Anrechnung und Nachweis eines geringeren Schadens
- Was wir durch die Stornierung an Aufwendungen ersparen, rechnen wir auf die Pauschale an.
- Vermieten wir den stornierten Zeitraum anderweitig, rechnen wir die dadurch erzielten Einnahmen an. Die Pauschale verringert sich entsprechend, höchstens bis auf null.
- Sie können jederzeit nachweisen, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die Pauschale entstanden ist. Dann schulden Sie nur den geringeren Betrag.
Umbuchung
- Einmalig kostenlos: Sie können eine Buchung einmal kostenlos auf einen anderen Termin verlegen, wenn Ihr Umbuchungswunsch mindestens 72 Stunden vor Mietbeginn bei uns eingeht.
- Ersatztermin: Der neue Termin kann vor dem ursprünglichen Termin liegen oder höchstens 30 Kalendertage danach. Er kommt nur zustande, wenn er verfügbar ist und wir ihn bestätigen. Bis zu unserer Bestätigung bleibt Ihre ursprüngliche Buchung unverändert bestehen.
- Nach der Umbuchung: Für den neuen Termin gelten die Stornierungsfristen und Pauschalen oben, berechnet nach dem Abstand zum neuen Mietbeginn. Grundlage ist die für den neuen Termin vereinbarte Studiomiete.
- Weitere Umbuchungen sind nach individueller Absprache möglich.
Beispiele
| Ablauf | Ergebnis |
|---|---|
| Umbuchung 10 Tage vor dem ursprünglichen Termin; der neue Termin wird 8 Tage vorher storniert | kostenlos |
| Umbuchung 10 Tage vorher; der neue Termin wird 4 Tage vorher storniert | 50 % |
| Umbuchung 5 Tage vorher; der neue Termin wird 2 Tage vorher storniert | 80 % |
| Umbuchungswunsch 2 Tage vorher | keine kostenlose Umbuchung |
Die Prozentangaben beziehen sich auf die Studiomiete des zuletzt vereinbarten Termins; Anrechnung und Nachweis eines geringeren Schadens gelten auch hier.
Zusatz-Equipment
Gebuchtes Zusatz-Equipment können Sie bis zum Mietbeginn grundsätzlich kostenfrei stornieren. Haben wir für Ihre Buchung Equipment bei Dritten angemietet und können diese Kosten trotz zumutbarer Bemühungen nicht mehr vermeiden, erstatten Sie uns die nachgewiesenen Kosten. Was wir dabei ersparen oder durch eine anderweitige Verwendung des Equipments erzielen, rechnen wir an.
Absage durch SALT® Studio
Sagen wir eine Buchung aus Gründen ab, die wir zu vertreten haben, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher können ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung widerrufen. Bei einem wirksamen Widerruf fallen keine Stornopauschalen an; es gelten allein die Folgen des Widerrufs. Diese Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen schränken das Widerrufsrecht nicht ein.